Nutzungsbedingungen
Stand: 2026-10-05
- Allgemeines
- Produkte
- Bestellung, Preise und Zahlung
- Lieferung
- Widerrufsrecht und Rückgaben
- Mängelrechte und Beschwerden
- Datenschutz
- Geistiges Eigentum
- Änderungen dieser Bedingungen
- Streitbeilegung
1. Allgemeines
Diese Kaufbedingungen gelten für den Verkauf von Postern, Rahmen, Spiegeln, Leinwandbildern und weiteren Wohnaccessoires an Verbraucher über bozetto.se (die „Website“). Betreiberin der Website und Vertragspartnerin ist Bozetto Solutions AB („Bozetto“).
Bozetto Solutions AB Schwedische Registernummer: 559516-6298 Anschrift: Askims Industriväg 1B, 436 34 Askim, Schweden Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SE559516629801 E-Mail: info@bozetto.se
Bitte lesen Sie diese Bedingungen vor Ihrer Bestellung sorgfältig. Mit einer Bestellung akzeptieren Sie die zum Zeitpunkt des Kaufs geltende Fassung. Wenn wir die Bedingungen aktualisieren, archivieren wir frühere Fassungen. Informationen zu einer bestimmten Fassung erhalten Sie unter info@bozetto.se.
2. Produkte
2.1 Poster, Rahmen, Spiegel, Leinwandbilder und sonstige Produkte sind entsprechend den jeweiligen Anleitungen und Sicherheitshinweisen zu verwenden und zu montieren. Prüfen Sie vor der Bestellung Maße, Materialien und Produktbeschreibung.
2.2 Maße, Materialien und Ausführung ergeben sich aus der Produktbeschreibung auf der Website. Farben können je nach Bildschirm und Lichtverhältnissen unterschiedlich wirken.
3. Bestellung, Preise und Zahlung
Preise
3.1 Die für den deutschen Markt angezeigten Preise lauten auf Euro (EUR) und enthalten die jeweils anfallende Umsatzsteuer. Versandkosten können hinzukommen; sie werden, soweit einschlägig, vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bestellung
3.2 Für eine Bestellung legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb und gehen zur Kasse. Dort wählen Sie Lieferanschrift, Versandart und Zahlungsmethode. Einen Rabattcode geben Sie gegebenenfalls vor Abschluss der Bestellung ein. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben vor Abgabe der Bestellung. Die Bestellung und die geltenden Bedingungen werden Ihnen per E-Mail bestätigt. Ein Kauf durch Minderjährige setzt die nach deutschem Recht erforderliche Zustimmung der gesetzlichen Vertreter voraus.
Zahlung
3.3 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt und können sich von Zeit zu Zeit ändern. Die Zahlung wird vom Anbieter der gewählten Zahlungsmethode abgewickelt. Bei Nutzung einer Zahlungsmethode gelten auch die jeweils aktuellen Bedingungen und Datenschutzbestimmungen des betreffenden Anbieters.
Verfügbarkeit und Änderungen
3.4 Wir bemühen uns, Angaben zu Lagerbestand und Preisen aktuell zu halten. Nach Eingang einer Bestellung und Versand einer Eingangsbestätigung können wir Sie dennoch kontaktieren, wenn wir die Bestellung aus einem der folgenden Gründe nicht ausführen können:
In diesem Fall informieren wir Sie per E-Mail. Sie können die geänderten Bedingungen, etwa eine andere Lieferzeit oder einen berichtigten Preis, akzeptieren oder die Bestellung stornieren. Bei Stornierung stellen wir das Produkt nicht in Rechnung; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.
3.5 Wir bearbeiten Bestellungen möglichst zügig. Nach Erhalt der Bestellbestätigung hat die Bearbeitung begonnen. Änderungen der Bestellung können wir daher möglicherweise nicht mehr berücksichtigen. Prüfen Sie Ihre Bestellung vor dem Abschluss sorgfältig und wenden Sie sich bei Fragen möglichst bald an unseren Kundenservice.
Rabatte und sonstige Angebote
3.6 Wir können zeitweise Aktionen, Rabattcodes oder Geschenke zu einer Bestellung anbieten (zusammen „Angebote“). Sie gelten im angegebenen Zeitraum, solange die betroffenen Produkte verfügbar sind, und nach den für das jeweilige Angebot genannten Bedingungen. Eine Kombination mit anderen Rabatten ist nur möglich, wenn dies ausdrücklich angegeben ist. Ein erforderlicher Code muss vor Abschluss der Bestellung an der Kasse eingegeben werden.
3.7 Durch die Rückgabe von Produkten können die Voraussetzungen eines bei der Bestellung genutzten Angebots entfallen. Dann kann auch der Anspruch auf einen Rabatt oder ein Geschenk entfallen. Soweit gesetzlich zulässig, können wir die Rückgabe des Geschenks verlangen oder seinen Wert bei einer Erstattung berücksichtigen. Im Übrigen gelten diese Bedingungen auch für Angebote.
4. Lieferung
4.1 Die verfügbaren Lieferarten richten sich nach der Lieferanschrift. Aktuelle Liefermöglichkeiten und gegebenenfalls die Versanddienstleister werden an der Kasse angezeigt.
4.2 Versandkosten können anfallen; sie werden vor Abschluss der Bestellung an der Kasse angezeigt.
4.3 Die verfügbaren Liefermöglichkeiten und voraussichtlichen Lieferzeiten für Ihre Anschrift finden Sie auf der Website und/oder an der Kasse.
5. Widerrufsrecht und Rückgaben
5.1 Bei einem Fernabsatzvertrag steht Verbrauchern in Deutschland grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu. Bei einer einzelnen Ware beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Werden Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt sie in der Regel mit Erhalt der letzten Ware. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung gegenüber Bozetto vor Ablauf der Frist. Anschließend ist die Ware unverzüglich, spätestens binnen vierzehn (14) Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung, zurückzusenden. Für online geschlossene Verträge steht auf der betreffenden Online-Benutzeroberfläche außerdem die gesetzlich vorgesehene elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.
5.2 Das Widerrufsrecht besteht nach Maßgabe von § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung Ihre individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, etwa ein Poster mit einem von Ihnen hochgeladenen Motiv. Die bloße Herstellung nach Eingang einer Bestellung schließt das Widerrufsrecht nicht automatisch aus.
5.3 Wenn Sie widerrufen möchten, informieren Sie uns innerhalb der Frist unter info@bozetto.se. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern wir Sie hierüber ordnungsgemäß informiert haben; die einschlägigen Kosten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Bei einer Falschlieferung oder einem berechtigten Mangel übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten. Bitte erfragen Sie vor dem Versand die Rücksendeanweisungen und die aktuelle Rücksendeanschrift.
Rücksendungen an: BozettoAskims Industriväg 1B436 34 Askim, SchwedenSie können auch das für Deutschland geltende Muster-Widerrufsformular [länk till tyskt standardformulär] oder unsere Online-Widerrufsfunktion (bozetto.se/pages/eu-angerformular) nutzen. Nach Eingang einer Rücksendung prüfen wir die Ware. Ein Umgang mit der Ware, der über die Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht, kann nach Ziffer 5.4 zu einem Wertersatz führen.
5.4 Behandeln Sie die Ware bei einer Rücksendung sorgfältig und verpacken Sie sie so, dass sie beim Transport nicht beschädigt wird. Sie dürfen die Ware auspacken und in dem Umfang prüfen, der zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der für diese Prüfung nicht notwendig war, und die gesetzlichen Voraussetzungen für Wertersatz erfüllt sind. Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung; deren Fehlen beseitigt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht.
5.5 Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir alle Zahlungen für den widerrufenen Kauf einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung, soweit gesetzlich vorgeschrieben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Für die Erstattung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie beim Kauf, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und Ihnen dadurch keine Kosten entstehen. Soweit gesetzlich zulässig, können wir die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie deren Rücksendung nachgewiesen haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
5.6 Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, kontaktieren Sie info@bozetto.se oder geben Sie den bestellten Artikel nach den geltenden Bedingungen zurück und bestellen Sie den gewünschten Artikel neu.
5.7 Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet Bozetto freiwillig eine Rückgabemöglichkeit von insgesamt sechzig (60) Tagen ab Erhalt der Ware. Bei einer Rückgabeanfrage innerhalb von dreißig (30) Tagen erfolgt nach den Bedingungen dieser freiwilligen Regelung eine Erstattung über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Bei einer Anfrage an den Tagen 31 bis 60 bieten wir stattdessen einen Umtausch oder einen Gutschein in Höhe des Produktwerts an. Für den freiwilligen Teil ab Tag 15 muss die Ware unbenutzt und im Wesentlichen im Zustand bei Erhalt sein, mit vorhandenen Etiketten und in unversehrter Originalverpackung, falls sie in einer solchen geliefert wurde. Kontaktieren Sie vor der Rücksendung info@bozetto.se, um Anweisungen und eine Freigabe zu erhalten. Rücksendekosten nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie werden von der Erstattung beziehungsweise Gutschrift abgezogen. Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
6. Mängelrechte und Beschwerden
Bei einem Verbrauchsgüterkauf, auf den deutsches Recht Anwendung findet, stehen Ihnen bei Mängeln die gesetzlichen Rechte zu. Mängelansprüche verjähren bei neuen beweglichen Sachen grundsätzlich in zwei (2) Jahren ab Ablieferung; gesetzliche Sonderregeln bleiben unberührt. Zeigt sich innerhalb eines (1) Jahres ab Gefahrübergang ein Mangel, wird grundsätzlich vermutet, dass die Ware schon bei Gefahrübergang mangelhaft war, sofern diese Vermutung nicht mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar ist. Je nach gesetzlichen Voraussetzungen können Sie zunächst Nacherfüllung verlangen und gegebenenfalls den Preis mindern, vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz verlangen. Die Nacherfüllung hat für Sie hinsichtlich der erforderlichen Aufwendungen kostenfrei zu erfolgen. Rechte wegen eines Mangels sind von der freiwilligen Rückgaberegelung in Ziffer 5.7 unabhängig.
Möchten Sie einen Mangel melden, kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Fotos der Ware und gegebenenfalls der Verpackung können die Bearbeitung erleichtern. Ein Kassenbon ist nicht das einzige zulässige Mittel zum Nachweis des Kaufs. Normaler Verschleiß oder Schäden, die erst durch unsachgemäße Verwendung entstanden sind, begründen für sich genommen keinen gesetzlichen Mangelanspruch.
Ist für die Bearbeitung eines berechtigten Mangelanspruchs eine Rücksendung erforderlich, geben wir Ihnen entsprechende Anweisungen. Die für eine gesetzlich geschuldete Nacherfüllung erforderlichen Transportkosten tragen wir. Eine Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel, soweit nichts anderes rechtlich zulässig vereinbart wird.
7. Datenschutz
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung für Deutschland (bozetto.se/policies/privacy-policy).
8. Geistiges Eigentum
Die Inhalte der Website stehen Bozetto oder den jeweiligen Rechteinhabern zu und sind nach den anwendbaren Vorschriften zum geistigen Eigentum geschützt. Marken, Unternehmens- und Produktnamen, Bilder, Grafiken, Gestaltung und Layout dürfen nur im gesetzlich erlaubten Umfang oder mit der erforderlichen Zustimmung verwendet werden.
Das Ausdrucken oder Kopieren für eigene private, nicht gewerbliche Zwecke ist zulässig. Eine darüber hinausgehende Nutzung oder Bearbeitung bedarf, soweit gesetzlich erforderlich, der vorherigen Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaber.
9. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen für künftige Bestellungen ändern. Die neue Fassung wird auf der Website veröffentlicht und gilt für Bestellungen, die nach ihrem Inkrafttreten abgegeben werden. Für bereits abgeschlossene Käufe bleibt die beim Kauf geltende Fassung maßgeblich.
10. Streitbeilegung
Wenn eine Streitigkeit mit unserem Kundenservice nicht beigelegt werden kann, können die nach zwingendem Recht zuständigen Gerichte angerufen werden. Verbraucher in Deutschland können sich bei einer grenzüberschreitenden Streitigkeit mit einem Unternehmen in einem anderen EU-Mitgliedstaat außerdem an das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland (www.evz.de) wenden.
